Современной флебологии: какие плюсы и минусы отмечают клиенты?
Достоинства
Профессионализм и Результаты Лечения:
- Множество положительных отзывов о результатах лечения, в том числе благодарности за методы ЭВЛО и минифлебэктомии.
- Высоко оценен профессионализм врачей, таких как Тагир Раисович и Ильдар Азатович, за проведение успешных операций.
Отношение и Внимание:
- Персонал клиники оценивается за приветливость, вежливость и радушное отношение к пациентам.
- Благодарности выражаются конкретным врачам, таким как Азат Рафитович и Эльвира Рашитовна, за заботу и внимание к пациентам.
Доступность и Объяснения:
- Положительные отзывы о том, что информация предоставляется пошагово и доступно.
- Выделение демократичных цен на услуги клиники.
Недостатки
Ожидание и Отклонение от Ожиданий:
- Негативные комментарии о задержках при приеме, как в случае с приемом к Азату Хафизову, что может вызывать недовольство у пациентов.
- Отзыв о разочаровании после консультации и УЗИ у доктора Иванова, где ожидали большего.
Управление Лояльностью и Клиентоориентированность:
- Негативные мнения о менеджере лояльности, не проявляющем лояльность к клиентам, что может влиять на уровень обслуживания.
Неудачные Консультации и Рекомендации:
- Отрицательные отзывы о приеме у Азата Хафизова, связанные с прерываниями приема, неудачными рекомендациями, и недовольством стоимостью консультации.
Клиника "Современной Флебологии" получила высокую оценку за профессионализм врачей и положительные результаты лечения, особенно в проведении операций методами ЭВЛО и минифлебэктомии. Пациенты отмечают внимательное и заботливое отношение со стороны врачей, таких как Тагир Раисович и Эльвира Рашитовна. Отмечается также доступность информации и демократичные цены на услуги.
С другой стороны, некоторые негативные отзывы связаны с ожиданием при приеме, а также с неудовлетворительными консультациями, что может оставить некоторых пациентов разочарованными. Управление лояльностью и клиентоориентированностью также стали предметом критики.
В целом, клиника имеет положительный общий взгляд со стороны большинства пациентов, но рекомендуется улучшение в области управления ожиданиями и клиентским обслуживанием для удовлетворения всех клиентов.
Отзывы