Центр косметологии, пластической и реконструктивной хирургии

Анализ Центр косметологии, пластической и реконструктивной хирургии на основе отзывов: что говорят клиенты?

Позитивные аспекты, отмеченные авторами отзывов

1. Предновогодние скидки и новые процедуры

   • Пациенты отмечают приятные предновогодние скидки и расширение списка предоставляемых процедур.

2. Благоприятное впечатление от удаления родинки

   • Операция по удалению родинки у старшей дочери прошла быстро и аккуратно, оставив почти незаметный шрам.

3. Долгое время работы клиники и преданные клиенты

   • Есть положительные отзывы от клиентов, которые пользуются услугами клиники несколько поколений, включая молодежь и пожилых членов семьи.

4. Соблюдение медицинской чистоты

   • Высокая оценка за соблюдение медицинской чистоты, что важно для удовлетворенности пациентов.

5. Улучшение сервиса и современность клиники

   • Клиника стала более современной, сервис улучшился, что приносит удовлетворение клиентам.

Негативные аспекты, отмеченные авторами отзывов

1. Проблемы с телефонной связью

   • Пациенты жалуются на длительное ожидание ответа при звонке, иногда сбрасывают или не отвечают вовсе.

2. Ошибки в регистратуре

   • Несколько отзывов указывают на неправильное оформление ФИО в регистратуре с последующими отговорками о технических сбоях.

3. Проблемы с врачами и сервисом

   • Есть жалобы на некачественную работу врачей, особенно в отношении чистки и удаления папилом. Также негативные отзывы о грубости персонала в кассе.

4. Претензии к ценовой политике и некомпетентности врачей

   • Негодование вызывает несоответствие цен и неясность в расчетах. Отмечают случаи грубости врачей и некомпетентность в диагностике.

5. Проблемы с обслуживанием и административными процедурами

   • Негативные отзывы касаются неудобств с раздевалкой, административными формальностями, долгим заполнением документов и плохим сервисом.

Итоги

Клиника "Центр косметологии, пластической и реконструктивной хирургии" имеет как положительные, так и отрицательные моменты. Пациенты высоко оценивают предновогодние скидки, новые процедуры, профессионализм в удалении родинок и соблюдение медицинской чистоты. Тем не менее, клиника сталкивается с проблемами в сфере обслуживания, административными процедурами, некачественной работой врачей и неясной ценовой политикой. Некоторые клиенты выражают недовольство грубым отношением персонала и некомпетентностью врачей. В целом, клинике предстоит работа над улучшением административных процессов и повышением качества обслуживания для полного удовлетворения клиентов.